Registrate il reso

Chiedete il numero di reso al nostro Centro Servizi. Per la regolarità dell'evasione abbiamo bisogno che la vostra richiesta riporti le seguenti informazioni, che trovate nella vostra conferma d'ordine/fattura:

Freecom Technologies B.V.

  • Codice cliente
  • Fattura n°
  • Codice articolo di riferimento
  • Il vostro attuale indirizzo mail.

Una volta ricevute le vostre comunicazioni, spot4 GmbH provvederà a verificare se la vostra contestazione è legittima. Se non è questo il caso, sarete informati del rifiuto. Se il vostro reclamo è giustificato, riceverete un talloncino di reso con un numero RMA.

Rispedite il pacco

  • Annotate in modo leggibile sul pacco il vostro n° di reso.
  • Spedite il pacco con il talloncino di reso a spot4 GmbH.

L'ordine viene evaso

Il reso sarà evaso, non appena perverrà. Tenete presente che la procedura di reso si concluderà positivamente solo quando avremo stornato la fattura o proceduto allo scambio.

If you have any queries about your return, do not hesitate to contact us immediately.Qualora aveste domande sulla spedizione del vostro reso, non esitate a contattarci immediatamente.

Si prega di tenere presente che le modalità indicate nei precedenti paragrafi non costituiscono requisito per un legittimo esercizio del diritto di revoca.

Nota importante: Se avete effettuato l'acquisto con la vostra carta di credito, sul conto della vostra carta sarà accreditato il bonifico di ritorno. Indipendentemente dall'istituto titolare della carta di credito, possono trascorrere fino a quattro settimane, prima che il bonifico risulti sul vostro conto. Potrebbe anche darsi che il bonifico non sia visibile sullo stesso rendiconto, ma su quello successivo.

Il vostro Centro Servizio Resi (info@spot4.de)

spot4 GmbH
Peter-Sander-Straße 13
DE-55252 Mainz-Kastel

Contact:
Phone: +49 (0) 6134 5556495 (Mo. - Fr., 8:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 17:00 Uhr)
Fax: +49 (0) 6134 5556497
Email: info@spot4.de

Geschäftsführer:
Dieter Wandelt

Legal venue:
Wiesbaden HRB 21570
Ust.-Id Nr. DE814232844